Отримання одноразової грошової допомоги «Зимова підтримка» не впливає на право громадян на житлову субсидію. Пенсійний фонд України роз’яснив, що ця виплата не враховується до середньомісячного сукупного доходу сім’ї під час розрахунку субсидій та інших видів державної соціальної допомоги. Згідно з правилами, одноразові компенсації, отримані протягом календарного року, не збільшують дохід домогосподарства, тому їх отримання не призведе до втрати права на субсидію.
Програма «Зимова підтримка» діє протягом опалювального сезону 2026/27 року для вразливих категорій населення, які проживають на територіях бойових дій або територіях, де вони велися. Порядок надання допомоги регулюється постановою Кабінету Міністрів України № 1084 від 3 вересня 2026 року.
Право на виплату мають особи, які фактично проживають у визначених територіальних громадах. Це стосується, зокрема, людей з інвалідністю, які отримують пенсію за віком (за наявності підтвердних документів), а також отримувачів допомоги на дітей одиноким матерям. Важливим критерієм є фактичне проживання, а не лише реєстрація. Якщо людина мешкає у будинку на території прифронтової громади, право на допомогу підтверджується документами про фактичне місце проживання.
Заяви на отримання допомоги приймаються до 30 жовтня 2026 року включно. Подати заяву може як сам отримувач, так і його законний представник, зокрема опікун, піклувальник або усиновлювач. ПФУ враховує фактичне місце перебування заявника, розглядаючи кожну ситуацію індивідуально, наприклад, якщо людина постійно проживає в Сумах, але тимчасово перебуває на Закарпатті.