У Київській області запускають ініціативи для покращення доступу до державних послуг

У Київській області реалізуються нові заходи, спрямовані на підвищення доступності державних послуг для ветеранів, маломобільних груп населення та людей з інвалідністю. На останній сесії обласної ради було внесено зміни до програми “Цифрова Київщина”, запроваджено регіональний конкурс інновацій та розгорнено “мобільні валізи” у кожній громаді регіону. Про це повідомив заступник голови Київської обласної державної адміністрації з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Максим Столярчук.

Одним із ключових нововведень стане регіональний конкурс інноваційних та цифрових рішень. Участь у ньому зможуть взяти громади, громадські організації, університети та бізнес. Учасники конкурсу подаватимуть ідеї або вже готові технологічні рішення, які допоможуть розвитку області. Найкращі ініціативи планують підтримувати фінансово та масштабувати на інші громади. Наразі триває розробка умов конкурсу, після чого оголосять прийом заявок.

Іншим інструментом є впровадження “мобільних валіз” — спеціальних комплектів обладнання, які дозволяють надавати адміністративні послуги безпосередньо на місці проживання людей. Такий формат особливо важливий для ветеранів, людей з інвалідністю та маломобільних громадян. “Саме завдяки запровадженню мобільних валіз у кожній територіальній громаді ми зможемо вирішити цю проблему і надати людям якісний сервіс на місцях. Така мобільна валіза може надавати від 10 до 150 послуг. Ми хочемо, щоб кожний мешканець знав, що будь-яка мобільна валіза може надати гарантовано мінімум 150 послуг”, — наголосив Столярчук.

Серед найпопулярніших послуг залишаються соціальні сервіси, а також звернення, пов’язані з відшкодуванням збитків і фіксацією пошкодженого майна. Розширення цифрових сервісів і доступності адміністративних послуг має допомогти мешканцям області швидше отримувати необхідну допомогу та спростити взаємодію з державними структурами.

Related material: Detailed guide: ЄС інвестує у відновлення Одещини: фінансування проєктів у медицині, освіті та інфраструктурі.

Більше на цю тему: Пов’язаний матеріал: У селищі на Одещині триває криза з водопостачанням.

Прокрутка до верху