У додатку «Київ Цифровий» триває поетапне зарахування грошей за невикористані поїздки у громадському транспорті, куплені за попередніми цінами. Запевнення щодо цього надали в Київській міській державній адміністрації, зазначивши, що повне відображення всіх сум очікується орієнтовно до 20 вересня, тобто до завершення поточного тижня. Представники КМДА радять пасажирам не хвилюватися, якщо наразі баланс оновився частково. У випадках, коли здійснювалося кілька поповнень транспортної карти, кошти за них можуть надходити окремими транзакціями для кожного поповнення. Наприклад, при трьох попередніх поповненнях кожна сума може з’являтися в системі окремо. Згідно з процедурою, «Київ Цифровий» перераховує вартість залишку поїздок за старими тарифами (невикористаних до 14 вересня включно) безпосередньо на Гаманець транспортної карти. Як приклад, якщо залишилося 10 поїздок за ціною 6,5 грн, то баланс Гаманця поповниться на 65 грн. Надалі ці гроші можна спрямувати на купівлю поїздок за актуальними розцінками. Вартість однієї поїздки тепер визначається обсягом придбання: пакет із 1–9 поїздок коштує 30 грн, 10–19 поїздок — 28,9 грн, 20–29 поїздок — 27,8 грн, 30–39 поїздок — 26,6 грн, 40–49 поїздок — 25,5 грн, а 50 поїздок — 25 грн. Скористатися накопиченими в Гаманці коштами через інтерфейс додатку можна за таким алгоритмом: спочатку відкрити вкладку «Транспортна карта», потім обрати необхідну картку, зайти в розділ «Мій Гаманець» і натиснути кнопку «Придбати поїздки». Крім того, розплачуватися цими коштами можна і напряму під час сканування на валідаторі, що актуально як для цифрових, так і для пластикових транспортних карток.